Condiciones del Servicio
Última actualización: 11 de junio de 2026
1. Aceptación de los términos
Al registrarte o usar Agendly, aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma.
2. Descripción del servicio
Agendly es una plataforma de gestión de citas que permite a negocios locales administrar reservas, profesionales, servicios y comunicaciones con sus clientes.
3. Registro y cuenta
- Debes proporcionar información veraz al registrarte
- Eres responsable de mantener la seguridad de tu contraseña
- Una cuenta representa un solo negocio
- Debes ser mayor de 18 años para crear una cuenta
4. Uso permitido
Te comprometes a:
- Usar la plataforma solo para gestión legítima de citas
- No enviar spam ni mensajes no solicitados a clientes
- No intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios
- No usar la plataforma para actividades ilegales
5. Comunicaciones con clientes
Las notificaciones por correo electrónico y WhatsApp se envían únicamente para confirmar, recordar o gestionar citas. Al usar Agendly, confirmas que tienes el consentimiento de tus clientes para contactarlos por estos medios en relación a sus reservas.
6. Planes y pagos
- El plan de prueba es gratuito por 30 días
- Los planes pagos se facturan mensualmente
- Puedes cancelar en cualquier momento
- No se realizan reembolsos por períodos parciales
7. Disponibilidad del servicio
Nos esforzamos por mantener Agendly disponible, pero no garantizamos un tiempo de actividad del 100%. Podemos realizar mantenimientos programados que se notificarán con anticipación.
8. Propiedad del contenido
Los datos de tu negocio (servicios, clientes, citas) son tuyos. Agendly no reclama propiedad sobre tu contenido. Puedes exportar o eliminar tus datos en cualquier momento.
9. Suspensión y terminación
Podemos suspender o eliminar cuentas que violen estas condiciones, realicen abuso del sistema, o permanezcan inactivas por más de 12 meses.
10. Limitación de responsabilidad
Agendly se proporciona "tal cual". No somos responsables por pérdidas derivadas de la indisponibilidad del servicio, errores en reservas, o acciones de terceros.
11. Cambios a los términos
Podemos actualizar estas condiciones. Notificaremos cambios significativos por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación.
12. Contacto
Para consultas sobre estas condiciones: soporte@getagendly.com